La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), como ya hemos explicado en otro "Rincón", es un órgano administrativo nacido de la Ley 24/1988, cuya misión fundamental es la supervisión e inspección de los mercados de valores y de la actividad de todas las personas, físicas o jurídicas, relacionadas con el mismo. Para poder ejercer convenientemente sus funciones, dispone de potestad normativa y sancionadora.

La protección del inversor es, por tanto, una de sus principales funciones. Hace unas semanas, en el "Rincón del Inversor" hablamos sobre la "delincuencia financiera" y, lógicamente, surgió el papel de la Comisión Nacional en la protección del inversor, por lo que consideramos interesante describir los consejos que, bajo el título "Decálogo del Inversor", fueron recientemente difundidos por la CNMV:

1. Invierta basándose en hechos, no en rumores. Es ilegal utilizar información confidencial.
2. Disponga de la información por escrito y confíe en una entidad registrada.
3. Prevenga presiones y no confíe en "rápidos beneficios".
4. Pida credenciales a quienes intenten venderle valores.
5. Examine los consejos de terceras personas y solicite información oficial.
6. Recuerde que éxitos anteriores no garantizan los futuros.
7. Tenga especial cuidado con inversiones que ofrezcan una rentabilidad superior o alguna ventaja fiscal.
8. Asegúrese de conocer los riesgos de pérdidas.
9. La especulación sólo es adecuada para aquellos que entiendan.
10. Exija contrato, relación de comisiones y gastos e información periódica del intermediario de su inversión.

Todos los puntos apelan al sentido común de los inversores, que al fin y al cabo, es la mejor arma de que disponen.

En cualquier caso, tanto la Bolsa de Valores como la Comisión Nacional del Mercado de Valores, ponen a disposición del inversor toda la información necesaria para que éste pueda tomar sus decisiones de inversión.

El Registro de la Comisión Nacional del Mercado de Valores es el documento que hay que consultar en el caso de que existan dudas acerca de la legalidad del intermediario. Para ello, la CNMV ha habilitado un teléfono (91-585 1500) al que pueden llamar los interesados para resolver cualquier duda al respecto.

Además, por supuesto, de poder recurrir a la vía judicial, si lo consideran oportuno, los inversores disponen de otras posibilidades para solucionar sus desacuerdos. Las Bolsas de Valores también tienen un papel importante y, de hecho, existen departamentos de atención e información al inversor en los que se procura ayudar y asesorar al inversor cuando se considera injustamente tratado.

En todo caso, tenga o no tenga razón el inversor, la única entidad que tiene potestad sancionadora es la Comisión Nacional del Mercado de Valores que, además de disponer de un Departamento de Supervisión para estudiar las reclamaciones, puede sancionar al infractor.